記者22日從國(guó)家郵政局獲悉：1至3月，快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成477.3億件，同比增長(zhǎng)5.8%。其中,3月單月快遞業(yè)務(wù)量完成172.4億件，同比增長(zhǎng)3.5%。

業(yè)務(wù)收入持續(xù)提升。1至3月，快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成3690.2億元，同比增長(zhǎng)6.8%。其中，3月份，快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1304.7億元，同比增長(zhǎng)4.7%。

區(qū)域結(jié)構(gòu)更加均衡。1至3月，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重分別為72.7%、16.2%和11.1%，快遞業(yè)務(wù)量比重分別為68.0%、21.2%和10.8%。與去年同期相比，中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升0.6個(gè)百分點(diǎn)，快遞業(yè)務(wù)量比重上升1.7個(gè)百分點(diǎn)；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升0.4個(gè)百分點(diǎn)，快遞業(yè)務(wù)量比重上升1.6個(gè)百分點(diǎn)。

服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。1至3月，快遞服務(wù)公眾滿意度為84.8分，全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)快遞服務(wù)72小時(shí)妥投率達(dá)到82.28%。